Pomoc Techniczna
SourceLink
Baza wiedzy dla użytkowników OrCAD i Allegro, SourceLink http://sourcelink.cadence.com zawiera informacje o produktach, nowych wersjach oraz oferuje dużą ilość dokumentów opisujących znane problemy oraz dostarczających odpowiedzi na często zadawane pytania.
Możliwość korzystania z bazy SourceLink jest zarezerwowana dla użytkowników objętych ważną umową o świadczeniu pomocy technicznej - Maintenance.

Hotline
Pod numerem telefonu +49 (89) 4563 7776 lub w Polsce +48 (58) 342 75 94 użytkownicy oferowanych przez nas programów otrzymają wsparcie techniczne. Zapytania oraz zgłoszenia problemów można również dokonać przy pomocy formularza. Zapytania zgłoszone online są natychmiast rejestrowane w naszym systemie co pozwala nam na szybką reakcję.

Netviewer
Program Netviewer pozwala na szybkie oraz bezpieczne połączenie komputerów poprzez sieć publiczną w ten sposób aby możliwe było współdzielenie ekranów oraz klawiatury i myszki. Jest to bardzo wygodny sposób na wzajemne przekazywanie informacji o problemach dotyczących oprogramowania.
Program nie wymaga żadnej instalacji oraz specjalnych uprawnień, po wprowadzeniu numeru sesji podawanego drogą telefoniczną połączenie jest nawiązywane bez jakichkolwiek dodatkowych operacji.

|